Geplaatst op

Nieuwsbrief of mailing versturen en wet

Nieuwsbrief of mailing webshops

Nieuwsbrief versturen

Met een nieuwsbrief kun je (potentiële) klanten op de hoogte houden van updates, acties en nieuwe producten in je webwinkel. Echter de overheid heeft hier, via een wet, wel voorwaarden aan gesteld. Deze wet geeft aan dat je nooit zonder toestemming een nieuwsbrief of mailing mag versturen naar je (potentiële) klanten. Er staat in de wet vermeld dat je moet kunnen aantonen dat je – als je een nieuwsbrief (ook wel mailing of reclame e-mail) verzendt – je vooraf toestemming moet hebben gekregen van je klanten dat ze deze willen ontvangen. Heb je geen toestemming van je (potentiële) klanten en verstuur je toch ongevraagd een nieuwsbrief of mailing, dan riskeer je een boete.

Mailinglijst

Met de mogelijkheid tot aanmelding op een mailinglijst in je webwinkel, verkrijg je op een natuurlijke manier toestemming van je klanten en kun je altijd aantonen dat klanten zichzelf hebben aangemeld. Ook kunnen klanten, die geen nieuwsbrief meer willen ontvangen, zichzelf weer afmelden. De mogelijkheid tot het kunnen afmelden is ook een vereiste die de wet stelt aan het verzenden van nieuwsbrieven of een mailing.

Mailinglijst in je webwinkel

Wordt je webwinkel via ons gehost, dan kun je overwegen een mailinglist aan te schaffen die aan alle wettelijke eisen voldoet.
Een mailinglist voor je webwinkel kun je hier bestellen.

Meer lezen

Bij de ACM (Autoriteit Consument en Markt) kun je meer lezen over de wettelijke regels voor promotie van je webwinkel via e-mail.

 

Tags: # Eigen webwinkel beginnen


Geplaatst op

Wettelijke regelgeving voor webwinkels

eigen webshop en wet

Aan welke wettelijke eisen moet je webwinkel voldoen?

Voor webwinkels heeft de wetgever een aantal verplichtingen opgelegd waar je rekening mee dient te houden. De wettelijke regels zijn opgemaakt ter bescherming van klanten van webwinkels en om het vertrouwen van consumenten in webshops te vergroten. De regelgeving geeft een hele waslijst weer waar je aan moet voldoen, maar in het kort komt het erop neer dat je voldoende informatie dient te verstrekken.

Informatie die je dient te verstrekken in je webwinkel

De regels waar je webwinkel aan moet voldoen, zijn overzichtelijk te lezen op de website van MKB servicedesk:
Wat is de wettelijke regelgeving voor webshops?

Heb je na het lezen van regelgeving op de site van het MKB nog vragen? Stel ze ons gerust. Wij zijn geen juristen, maar weten wel wat je verplicht dient op te nemen in je webwinkel. Ook kunnen wij je vertellen waar precies in je webwinkel, je al deze informatie dient op te nemen.

 

Tags: # Webshop beginnen


Geplaatst op

Ondernemer voor belastingdienst?

webshop starten en belastingdienst

Wanneer ziet de belastingdienst je als ondernemer?

Het wel of geen ondernemer zijn voor de belastingdienst, hangt af van een aantal criteria die de belastingdienst hanteert. Ook het wel of niet btw-plichtig zijn is afhankelijk van een aantal criteria. Kijk voor meer informatie de website van de belastingdienst.
Om het je gemakkelijk te maken, tref je hieronder een link aan die verwijst naar nuttige pagina’s op de website van de belastingdienst: starten onderneming.

Blijf je na het lezen van de pagina’s, op de website van de belastingdienst, met vragen zitten? Bel dan met de belastingdienst van de regio waar je onder valt.


Geplaatst op

Storing server 18:35 | opgelost 18:47

Winkeltjes.net - storing

Er is vanavond een korte storing geweest op één van de servers.

Door deze storing – veroorzaakt door een aanval – waren, tussen 18:35 en 18:47, een deel van de webwinkels niet bereikbaar. Inmiddels werkt alles weer naar behoren.

Sorry voor het ongemak, maar een aanval is echt overmacht en niet altijd te voorkomen.
Bij een aanval op de server schiet deze in de beveiliging waardoor de verbindingen naar buiten worden afgesloten.


Geplaatst op

Webwinkel omzetten naar responsive webshop

begin nu je eigen online shop

Responsive webshop, wat is dat?

Responsive betekent dat de webwinkel zich aanpast aan het apparaat dat je klant gebruikt om online te winkelen. Of het nu een mobiele telefoon is, een tablet, een laptop of een gewone computer. Een responsive webshop is gebruikers vriendelijk voor jou en voor je klanten. Je (potentiële) klanten hoeven namelijk niet eerst een speciale app te downloaden om bij jou te komen winkelen.

Overstap naar responsive webwinkel voor onze huidige klanten

Heb je al een webwinkel bij ons? Dan kun je, als je dat wilt, zonder meerkosten je bestaande webwinkel omzetten in een responsive webwinkel.

Wij helpen je

Omdat wij graag elke klant goed op weg helpen, hebben wij besloten klant voor klant te benaderen en elke klant alle aandacht te geven die nodig is. Dit betekent dat wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Wil je niet wachten tot wij contact met je opnemen, omdat je juist nu in een rustige periode zit en tijd hebt om een nieuwe webwinkel in te richten, dan mag je ons uiteraard ook zelf benaderen.

Bij het omzetten wordt je responsive webwinkel – niet zichtbaar voor derden – achter je huidige webwinkel geplaatst zodat je hem in je eigen tempo kunt inrichten, met of zonder hulp van ons.

Google

Voor een goede vindbaarheid in Google, adviseren wij je in je nieuwe webwinkel de tips te lezen en uit te voeren welke wij hier hebben vermeld: SEO tips – Google
Zodra je responsive webwinkel is ingericht, zetten wij deze zichtbaar online voor je. Daarna gaan wij even heel intensief voor je aan de gang met Google, zodat je nieuwe webwinkel goed wordt opgepikt.

 

Tags: # Webwinkel beginnen


Geplaatst op

SEO – zoekmachine optimalisatie – voor webshops

zoekmachine optimalisatie webwinkels

Webshops en zoekmachine optimalisatie

Het goed gevonden worden van je webwinkel in de diverse zoekmachines is een must. Echter een positie op de eerste plaats kan niemand je beloven. Wel kun je er zelf heel veel aan doen om goed gevonden te worden.

De belangrijkste feiten voor webwinkels op een rij:

Richt je webshop logisch in, ga bij het inrichten altijd op de stoel van je klant zitten. Hoe winkelt een klant het liefst? Op categorieën die allemaal door elkaar staan of op alfabet en/of logisch gesorteerde categorieën? Wij zeggen: maak het een klant zo eenvoudig mogelijk en plaats je categorieën op alfabet en zet daaronder eventueel (als subcategorieën) een logische volgorde op. Dus ook op alfabet of een volgorde van subcategorieën welke bij elkaar horen.

Productnamen in je webshop:

Voer een logische productnaam in en maak deze niet te lang. Wil je een artikelnummer toevoegen, voer deze dan achter de productnaam in. Productnamen (artikelnamen) zijn net zo belangrijk als de product-tags en hebben invloed op de zoekresultaten

Tags bij je producten:

Een goede tag heeft altijd betrekking op het product! Een tag bij je product is belangrijk, Google pakt ze op als zoekwoorden.
Teveel tags bij je producten is niet goed. Beperk je tot twee of drie tags, deze tags mogen dan wel weer bestaan uit een combinatie van woorden waarbij je dan “de, het, een, voor, enz.” weglaat. Een combinatie van woorden kan het zelfs beter doen.
Probeer de product-tags terug te laten komen in je tekst (omschrijving artikelen), want dat vinden de zoekmachines heel erg prettig.

Omschrijving artikelen:

Verstrek aan je (potentiële klanten) zoveel mogelijk informatie en probeer de product-tags op een natuurlijke wijze op te nemen in de omschrijving van je artikelen.

Foto’s: geeft ze een “Titel” en een “alt tekst”

Op het moment dat je een foto bij een artikel plaatst, kun je de foto een “Titel” geven. Maak gebruik van deze mogelijkheid. Hou de titel zo kort mogelijk (mag wel een combinatie van woorden zijn) en logisch.
Ook kun je een “alt tekst” invoeren op het moment dat je een foto bij een artikel plaatst. Maak ook gebruik van deze mogelijkheid. Gebruik voor de “alt tekst” kleine letters en niet teveel tekst. Kort en krachtig twee of drie woorden invoeren.

Omschrijving invoeren bij de categorieën van je webwinkel

Ook dit is iets wat opgepikt wordt bij Google. De tekst wordt in je webwinkel geplaatst bij de gewenste categorie boven je producten. Probeer dit soort teksten te schrijven op zo’n manier dat ook een aantal van je “tags” in de tekst zijn verwerkt. Google is dol op teksten.
De teksten voor je “categorieën” kun je aanpassen via je winkelbeheer en dan:
– Producten – Categorieën

Rechts in beeld kun je nu – onder “Naam” – bij de categorie waar je tekst in wilt voeren, op “bewerken klikken”.
Er opent nu een nieuw scherm.
Onder “Omschrijving” kun je nu de tekst invoeren welke je graag boven je producten terug wilt zien in de betreffende categorie. Check de tekst altijd op spel of taalfouten, want dit laatste wil je echt niet in je webwinkel.
Tekst klaar? Klik even (linksonder) op de blauwe button “Bijwerken”. Je tekst is nu geplaatst.

Wil jij ook een SEO/zoekmachine vriendelijke webshop starten?

Overweeg je om ook een webshop te beginnen? Een webshop die goed gevonden wordt in de zoekmachines en dus SEO vriendelijk is? Lees er dan meer over op Webwinkel beginnen

Update 31 maart 2017: wij schreven een artikel over content. Zeker de moeite waard om de in dit artikel geschreven tips te volgen bij het inrichten van je startpagina.


Geplaatst op

i-Deal storingen checken

betalingen i-deal lukken niet

i-Deal betalingen niet mogelijk?

Krijg je bericht van je klant(en) dat betalen met i-Deal niet mogelijk is? Dan kan het zijn dat er een storing is bij i-Deal. Ook de bank waar je klant bij is aangesloten of je eigen bank kan een storing hebben. Je kunt storingen bij i-Deal of één van de aangesloten banken online checken op de volgende websites:

* http://allestoringen.nl/storing/ideal
* https://www.ideal-status.nl/home/


Geplaatst op

Webwinkel AapNootMies-kinderkleding vernieuwd

Responsive webwinkel voor AapNootMies-kinderkleding

De webwinkel van AapNootMies-kinderkleding is vernieuwd.

Je kunt bij AapNootMies-kinderkleding nu ook prettig winkelen met je telefoon of tablet.

Gebruikte en nieuwe kinderkleding

In de webwinkel van AapNootMies-kinderkleding kun je niet alleen terecht voor gebruikte en nieuwe kinderkleding, maar ook voor dames- of herenkleding.

Wij wensen Rosita heel veel succes met haar vernieuwde webwinkel!

Weetje

Wist je trouwens dat Rosita een boek heeft geschreven? Meer hierover vind je in haar webwinkel.

 

Tags: Eigen webwinkel starten